Nuestro compromiso

Nuestros clientes

Nuestro compromiso hacia ellos es ofrecerles un amplio programa de suministro que les garantice tener cubiertas las necesidades habituales en lo que a consumibles y material de laboratorio químico/microbiológico se refiere, con productos de calidad contrastada, a un precio competitivo y con una excelente Calidad de Servicio. Entendemos por Calidad de Servicio, el conjunto de actividades que desarrollamos para garantizar una atención personal y profesional en todos sus contactos con nosotros y un plazo de entrega de 24/48 h para la gran mayoría de nuestros productos. Así mismo, colaboramos con nuestros clientes ofreciéndoles herramientas que faciliten su labor diaria (catálogos específicos, publicaciones técnicas, Página Web, compras electrónicas….), así como servicios especiales que complementen nuestro portafolio de productos.

Nuestros empleados/colaboradores

Pretendemos ser el marco estable donde puedan desarrollarse personal y profesionalmente, fomentando para ello el diálogo, la formación continuada y el trabajo en equipo. Garantizaremos igualdad de oportunidades independientemente del sexo, raza, religión o nacionalidad.

Nuestras representaciones

Pondremos a su servicio todo nuestro potencial técnico y humano para hacer llegar sus productos al mercado en las mejores condiciones posibles y alcanzando los objetivos comerciales previamente pactados. Exigiremos, a cambio, el mismo nivel de compromiso y seriedad que nosotros asumiremos. Estamos interesados en representar cualquier marca/producto que contribuya a mejorar la calidad de nuestra oferta, siempre que esto no entre en conflicto con otra de nuestras representaciones y que en ningún caso afecte a la calidad de nuestro servicio.